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28.06.2012 | Zürich
Swiss CRM Forum
13.09.2012 | Bern
Swiss Contact Day
23.-25.10.2012 | Ludwigsburg
EclipseCon Europe 2012

Lesenswertes aus der Welt von BSI

Unser Kundenmagazin «meeting BSI» informiert Sie zweimal jährlich über Projekte, Innovationen und andere Themen aus der Welt von BSI.
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meeting BSI 01/12

  • Gespräch über Ehrlichkeit Ohne sie würden wir durchdrehen
  • BSI CRM Release 12.7 Die Anwender im Zentrum
  • Blick hinter die Kulissen Impressionen aus den BSI Büros
  • Beschwerdemanagement Loyalty-Chance für Basler Schweiz
  • Eclipse Scout Mit Open Source zum Erfolg
  • Meet the team Rebekka Stoffel im BSI Interview

meeting BSI 01/12

meeting BSI 02/11

  • Sushi Sawada: Angewandtes CRM beim japanischen Meister
  • BSI CRM Release 12.6.: Innovationsschub für Marketing und Verkauf
  • Break: ist ein Blick wert
  • ERGO Direkt Versicherung: Über Gutes reden
  • Hermes Logistik Gruppe: Der Testsieger wähl BSI
  • Meet the team: Martin Jess im Interview

meeting BSI 02/11

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meeting BSI 01/11

  • Gemeinsam stark: Gegenseitige Online-Hilfe bei Zuckerbäckern
  • Mehr Kundendienst: Lidl investiert in effizienten Service
  • Break: ist einen Blick wert
  • Neue Wege: Der Dorfladen ist auch eine Postfiliale
  • CRM für Fortgeschrittene: Dialog statt Stammdatenverwaltung
  • Meet the team: Urs Stöcker im Interview

meeting BSI 01/11 (pdf)

meeting BSI 02/10

  • Mit Pauken und Trompeten: Handwerker aus Leidenschaft
  • BSI CRM Release 12.5: Die nächste Generation CRM
  • BSI und eClinical: das Erbe und die Ambitionen für die Zukunft
  • Die Renaissance von BSI CRM bei ABB Schweiz
  • Meet the team: Uwe Funk im Interview

meeting BSI 02/10 (pdf)

meeting BSI 01/10

  • BSI CRM Release 12.4 ist einfach einfacher
  • Versicherungen setzen auf BSI CRM
  • Tamedia ist nahe am Kunden
  • Meet the team: Christian Döbele im Interview

meeting BSI 01/10

meeting BSI 02/09

  • Beziehungsmarketing: Ein Gewinn für grosse und kleine Unternehmen
  • BSI CRM Release 12.3: Zielgerichtete Automatisierung im Contact Center
  • Schweizerische Post: Mehr Zeit für Beratung am Schalter
  • Viseca: Neues serviceorientiertes CRM-System
  • Sika: Extra Boost für die globale CRM-Initiative
  • Meet the team: Anna Schnauder im Interview

meeting BSI 02/09 (pdf)


BSI News 01/09

  • Editorial: Christian A. Rusche, CEO
  • BSI Highlights: Neue Mitarbeiter, neue Methoden
  • Keep it Simple: Interview mit Trendforscher Stephan Sigrist, Leiter Think Tank W.I.R.E.
  • Kundennähe zum Mitnehmen: BSI CRM für iPhone
  • BSI CRM Release 12.2.2: Effizientes Kampagnenmanagement
  • Holcim: Starke Kundenbeziehungen
  • M-net: Mehrere Standorte, eine CRM-Lösung
  • Die Schweizerische Post: Modernisierung der IT
  • Kolumne Karin Thürig: Neues Jahr, neue Ziele
  • Mitarbeiter-Interview: Benjamin Schöb

bsi news 01/09 (pdf)


BSI News 02/08

  • Editorial: Christian A. Rusche, CEO
  • BSI Highlights: Neue Produkte, neue Kunden
  • Der Konsummensch: Web 2.0 verstehen
  • BSI CRM Release 12.1: Herausforderungen des Contact Center
  • UBS Card Center: Echte Kundenorientierung
  • Mobility Solutions AG: Fahrzeuge wie Kunden behandeln
  • BSI Inside: BSI-Wissen für die Schweizerische Post
  • Mitarbeiter-Interview: Alexandra Junghans

bsi news 02/08 (pdf)