Zeno Hug
Sales Manager
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Die Lösung für klare Prozesse in der Kundenbeziehung: BSI CRM hat dank seiner Einfachheit und Vielseitigkeit schon mehr als 20'000 User überzeugt.
| Bestleistungen in jeder Beziehung | Mit BSI CRM setzen Sie auf eine Schweizer Software, die im CRM neue Standards gesetzt hat – und immer wieder setzt. BSI CRM bietet alle Funktionen, die Sie heute von einem CRM-Tool erwarten. Und zwar als integriertes System, dessen Module Sie ganz auf Ihren Bedarf ausrichten können. Das patentierte System beruht auf der intuitiven Windows-Baumstruktur. Dadurch lässt es sich ohne grossen Schulungsbedarf im täglichen Kundenkontakt einsetzen. |
| Kundendialog von A bis Zufriedenheit | BSI CRM enthält zahlreiche Funktionsmodule für alle drei Kernbereiche des Customer Relationship Management – Marketing, Sales, Service. Mehr noch: Das vorgelagerte Call oder Contact Center bündelt die gesamte Kommunikation mit dem Kunden, und das nachgelagerte Reporting und Controlling ermöglicht eine gezielte Auswertung des CRM-Erfolgs. Darüber hinaus bietet BSI CRM praktische Funktionen für Projektmanagement und Ressourcenplanung. |
| Kostensicherheit und Kosteneffizienz | Bei BSI CRM dürfen Sie auf Fixpreise und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zählen. Auch die Total Cost of Ownership überzeugt: dank Integration in die jeweilige Systemlandschaft, modularem Systemaufbau sowie grösster Effizienz in Schulung und Support. Mit BSI CRM on demand ist zudem eine schlanke Online-Lösung für kleinere Unternehmen verfügbar. Und BSI CRM on site erlaubt es, BSI CRM innerhalb der bestehenden IT-Infrastruktur zu installieren. |
| Kontinuität in Service und Entwicklung | Hinter der Qualität von BSI CRM stehen über 15 Jahre Erfahrung und das tägliche Feedback von mehr als 20'000 zufriedenen Usern. Als eines der ersten Windows-basierten CRM-Systeme konnte BSI CRM seine Leadership immer wieder durch Innovationen unterstreichen – vom Opportunity Tracking über die patentierte Baumstruktur und den Einsatz von Standard-Technologien (J2EE, XML) bis hin zu spezifischen Lösungen für Web-Browser, iPhone & Co. |
| Zeit- und kostenunabhängiger Zugriff | Ob Laptop, TabletPC, Handy oder iPhone: Dank BSI CRM mobile lassen sich alle Informationen auch unterwegs oder zu Hause abrufen und aktualisieren. Die Benutzeroberfläche ist dabei eigens für den mobilen Einsatz gestaltet. Dadurch ist die Bedienerfreundlichkeit genauso hoch wie bei der Desktop-Version. Die intelligente Verbindung von Offline- und Online-Modus garantiert stets aktuelle Daten, aber auch kurze Zugriffszeiten und tiefe Verbindungskosten. |
| Verknüpfung von Verkauf und Marketing | Alle reden vom Strategic Selling – BSI CRM macht es möglich. Das System vernetzt Verkauf und Marketing so, dass sich Akquisitions- und Bindungskampagnen als durchgängiger Prozess gestalten und kontrollieren lassen. Neben intelligent verknüpften Daten liefert BSI CRM dazu auch wertvolle Zusatzdienste wie SWOT-Analysen mit Konkurrenzvergleich oder automatisierte Workflows auf Basis von Ereignissen (Umsatzsprünge, ablaufende Verträge usw.). |
