| Highlights |
- Abbildung des kompletten und komplexen Kundennetzwerkes, inkl. mehrstufigen Agentenbeziehungen
- Umfassendes, kanalübergreifendes Kontaktmanagement, inkl. Synchronisation mit Outlook
- Erfassung von Besuchszielen für Aussendienstmitarbeiter
- Offline-Fähigkeit für den Einsatz bei 100 Beratern
- Integration von Medien- und Werbedaten von Mediafocus (Institutionstyp, Intermedia-Daten, Bonität, Rechtsform, ABC-Rating, Werbeausgaben, etc.)
- Erfassungs- und Planungsmöglichkeiten für den Plakatmarkt (Plakatformat, Produktart, Region, Buchungsart, etc.).
- Opportunity Management mit präziser Abstimmung auf den Medienmarkt
- Strategic Selling (Capture Plan und SWOT-Analysen nach Miller Heiman)
- Erstellung von kundenspezifischen Offerten per Mausklick
- Integration diverser APG-spezifischer Vorlagen zur Erstellung von Memos, Rechnungskorrekturen, Plakatierungsanfragen, etc.
- Komplett Service-Orientierte Architektur (SOA) auf Basis von J2EE: Mittels Webservice realisierte Schnittstellen zum hauseigenen ERP-System
- Anpassungen und Erweiterungen durch APG-Spezialisten mittels einfacher Konfiguration und Parametrisierung (kurze Time-to-Market)
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Factsheet APG CRM