Kontakt . Support . News . Magazin . Drucken . de | eng

BSI für PostFinance

Im Bereich PostFinance verfolgt die Schweizerische Post das Ziel, sich als führendes Schweizer Retail-Finanzinstitut zu etablieren. Um Geschäfts- und Privatkunden umfassend zu betreuen und zu beraten, sind die Arbeitsplätze der Kundenberater mit BSI CRM ausgerüstet.

Highlights
  • Komplett Service-Orientierte Architektur (SOA) auf Basis von J2EE (einfache Integration in bestehende Systemlandschaft)
  • Vollständige Integration in die bekannte Office-Umgebung
  • Parallelprojekt "CRM Competence Center" (Wissenstransfer an PostFinance)    
  • Benutzerschulung bei PostFinance (Tool, Prozess) in nur einem Tag
  • Alle Qualitäts-, Zeit- und Budgetziele des Projekts eingehalten
  • Anpassungen und Erweiterungen durch einfache Konfiguration und Parametrisierung möglich (kurze Time-to-Market)
Produkte BSI CRM
Services

Konzeption | Realisation | Integration | Customer Care
Downloads

Factsheet PostFinance
Bericht in IT Business 2/2007
Bericht in ICT Jahrbuch 2007

www.postfinance.ch