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BSI CRM für Tamedia

BSI CRM für Tamedia

«Das kundenorientierte Arbeiten und das gute Verständnis unserer Prozesse hat mich begeistert.»

Michael Kammerbauer, Projektleiter CRM-Werbemarkt bei Tamedia

Tamedia ist ein Schweizer Medienhaus mit Sitz in Zürich. Mit seinen Tages- und Wochenzeitungen, seinen Zeitschriften, Onlineplattformen, regionalen Radio- und TV-Stationen sowie Zeitungsdruckereien gehört Tamedia zu den führenden Medienunternehmen der Schweiz.  Mit BSI CRM werden alle Bereiche des Unternehmens vernetzt, die Datenhaltung vereinheitlicht und Kundendaten effizient nutzbar gemacht, ohne dass dabei der Wettbewerb der einzelnen Titel gestört wird.

 

Highlights
  • Unternehmenslösung mit komplexer Berechtigungslogik und Rechtemanagement
  • Konsolidierte Kundendaten ermöglichen 360°-Sicht und Trenderkennung
  • Controlling- und Planungsinstrument für Geschäftsführung
  • Mobile Lösung auf iPhone
  • Akzeptanz bei Mitarbeitern durch einfache Bedienung und ergonomische Benutzeroberflächen.

Produkte BSI CRM
Services

Konzeption | Realisation | Integration | Customer Care

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Tamedia Factsheet
Aus meeting BSI 1/10: Tamedia nahe am Kunden

www.tamedia.ch