Das Radisson Blu am Zürcher Flughafen war am 10. November 2011 der Treffpunkt für CRM-Kenner. Am 5. BSI CRM User Group Meeting durften wir über 70 Kunden aus acht Branchen begrüssen.
Als Einstieg sprach Karin Frick, GDI über die neue Datenkultur. Chris Rusche zeigte das Release 12.7., welches in diversen Workshops vertieft wurde. Ueli Wühtrich von PostFinance und Marion Seyler von ERGO Direkt berichteten aus dem "Nähkästchen". Die Gespräche unter den Teilnehmern waren angeregt. Einige Bilder vom Event sind hier zu sehen.