BSI BLOG www.bsiag.com BSI BLOG en-en T3Blog 4.5.4 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss BSI AG BSI AG BSI AG BSI BLOG http://www.example.org/typo3conf/ext/t3blog/icons/rss.png www.bsiag.com BSI BLOG “Depersonalize” the management of clinical trials (Jessica Schmidt) http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=21&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=58&cHash=e68792232d3f4f746f5927c9b172d6f8 http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=21&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=58&cHash=e68792232d3f4f746f5927c9b172d6f8 Tue, 21 Feb 2012 09:58:00 +0100 Stefanie Naujoks Last week, we presented the results of a whitepaper which Pierre Audoin Consultants (PAC) conducted for BSI. Today, Stefanie Naujoks, analyst at PAC and author of the stud... Whitepaper by PAC comfirms the benefits of clinical trial management software (Jessica Schmidt) http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=16&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=57&cHash=0e81431601f22e218f486217b25166fa http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=16&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=57&cHash=0e81431601f22e218f486217b25166fa Thu, 16 Feb 2012 11:04:00 +0100 Commissioned by BSI, Pierre Audoin Consultants (PAC) investigated the challenges in clinical trial management in Europe, in a trend survey. The results showed that the added value of d... Aus Kundenfeedbacks lernen (Jessica Schmidt) http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=15&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=56&cHash=2fd96d8c2e7cd734464946382f124161 http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=15&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=56&cHash=2fd96d8c2e7cd734464946382f124161 Wed, 15 Feb 2012 09:01:00 +0100 Claudia Gabler (Quelle: CMM) Claudia Gabler, Chefredaktorin bei Contact Management Magazine, erläutert im sechsten Teil unseres Versicherungsschwerpunkts, warum es wichtig ist, aus Kundenf... 170 Götti für BSI CRM (Christian Rusche) http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=10&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=55&cHash=c746be84a265fd1c5fefd8af6dc3b447 http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=10&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=55&cHash=c746be84a265fd1c5fefd8af6dc3b447 Fri, 10 Feb 2012 08:55:00 +0100 Christian Rusche Letzte Woche erhielten 170 BSIler BSI CRM 12.7 auf ihre Rechner gespielt. BSI CRM 12.7 kommt nicht bloss mit neuen Funktionen. Auch das Testkonzept ist neu. Jeder Mi... Komplexität reduzieren (Jessica Schmidt) http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=08&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=54&cHash=79852a977cf3e77749c3d149fa73ba9f http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=08&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=54&cHash=79852a977cf3e77749c3d149fa73ba9f Wed, 08 Feb 2012 09:05:00 +0100 Andreas Ottiger In den letzten Folgen haben wir diskutiert, warum Versicherungen aktuell sehr offen für Investitionen in ihr CRM und Contact-Center sind, wie man die Fachabteilungen überze... BSI Contact Game catherine.crowden@bsiag.com (Catherine Crowden) http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=06&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=53&cHash=f6ceb8d08ce4fbdb89a30a5e57adf0ae http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=06&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=53&cHash=f6ceb8d08ce4fbdb89a30a5e57adf0ae Mon, 06 Feb 2012 14:15:00 +0100 Nirgends wird der Wert eines starken Contact Centers klarer als beim Management von Beschwerden. Zeigen, Sie uns in unserem Contact Game "Kunde, ärgere dich nicht" , dass Sie ein Kunden... Besuch im BSI Museum: Kundenmagazin damals und heute (Jessica Schmidt) http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=03&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=52&cHash=2e9a6489b263daf874831f0c8c6a46a2 http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=03&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=52&cHash=2e9a6489b263daf874831f0c8c6a46a2 Fri, 03 Feb 2012 11:00:00 +0100 Immer mal wieder tauchen in den Schubladen der Kollegen Raritäten aus den Anfangstagen von BSI auf - so auch kürzlich das erste Kundenmagazin, das wir Ihnen nicht vorenthalten möchten. Da... Die IT als wichtiger Partner (Jessica Schmidt) http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=01&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=51&cHash=18567a4f4e7de8a9821c5d554bf75424 http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=02&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=01&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=51&cHash=18567a4f4e7de8a9821c5d554bf75424 Wed, 01 Feb 2012 09:22:00 +0100 Markus Brunold In den letzten beiden Folgen unseres Versicherungsschwerpunktes haben wir die aktuelle IT-Situation bei Versicherern umrissen und beleuchtet, wie man das Fach davon überzeug... Den Kunden überzeugen, neues zu wagen (Jessica Schmidt) http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=01&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=26&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=50&cHash=4a3292f0e863a0ff19df2b19174935dc http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=01&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=26&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=50&cHash=4a3292f0e863a0ff19df2b19174935dc Thu, 26 Jan 2012 09:47:00 +0100 André Waser In der letzten Folge unseres Versicherungsschwerpunktes haben wir die aktuelle IT-Situation bei Versicherern umrissen. Heute erklärt André Waser, Projektleiter bei BSI, wie man... CallCenterWorld 2012: Hands-on auf BSI CRM 12.7 (Jessica Schmidt) http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=01&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=18&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=49&cHash=c6d29222888a483d6dfcd8e9757f4e0a http://www.bsiag.com/en/blogs/bsi-blog.html?tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Byear%5D=2012&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bmonth%5D=01&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5Bday%5D=18&tx_t3blog_pi1%5BblogList%5D%5BshowUid%5D=49&cHash=c6d29222888a483d6dfcd8e9757f4e0a Wed, 18 Jan 2012 09:19:00 +0100 Wie jedes Jahr starten wir mit einem neuen Release der CRM-Software BSI CRM ins neue Jahr. Das Release 12.7 kommt mit noch mehr grafischen Elementen und noch mehr Flexibilität beim Custom...